Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 2. November 2026
Wir informieren Sie nachfolgend darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Onlineshops balkonwunder.de, bei Bestellungen und bei der Kommunikation mit uns verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Veridara Energy UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch den Geschäftsführer Jean Luc Morant
Parkstraße 108
59227 Ahlen
Deutschland
E-Mail: info@veridara.de
Telefon: +49 163 7924729
Handelsregister: Amtsgericht Münster, HRB 23982
Balkonwunder ist der von uns betriebene Onlineshop.
Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an diese Kontaktdaten wenden.
2. Besuch des Onlineshops und Shopify
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Für die Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen der europäischen Auftragsverarbeitung ist Shopify International Limited, Irland, eingebunden.
Beim Besuch unseres Shops werden technische Daten verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Browser und Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs und aufgerufene Seiten. Diese Verarbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website und dient der Sicherheit, Fehlerbehebung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Onlineshops. Soweit die Verarbeitung unmittelbar zur Anbahnung oder Durchführung einer Bestellung erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bereitstellung, Fehlerbehebung und Absicherung der technischen Systeme erforderlich ist. Maßgeblich sind der jeweilige Protokollzweck und die Notwendigkeit, konkrete Störungen oder Sicherheitsvorfälle aufzuklären. Nach Wegfall dieses Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit sie zur Untersuchung konkreter Sicherheitsvorfälle oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Soweit Shopify in unserem Auftrag Daten verarbeitet, richtet sich die Verarbeitung nach dem Shopify Data Processing Addendum gemäß Art. 28 DSGVO. Für eigenständige Dienste von Shopify, etwa eine direkte Nutzung von Shop oder Shop Pay, gelten ergänzend die jeweiligen Datenschutzhinweise von Shopify.
Weitere Informationen:
- Datenschutz: https://www.shopify.com/legal/privacy
- Datenschutz für Verbraucher: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
- Vereinbarung zur Datenverarbeitung: https://www.shopify.com/legal/dpa
- Shopify-Datenschutzportal: https://privacy.shopify.com/
Informationen zu internationalen Datenübermittlungen finden Sie in Abschnitt 8.
Shopify Network Intelligence und Verbesserte Services
In unserem Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert. Shopify verarbeitet hierfür Daten aus Ihren Besuchen, Interaktionen und Bestellungen in unserem Shop zusammen mit Informationen aus Interaktionen bei anderen Shopify-Händlern und bei Shopify. Dies unterstützt Verbesserte Services, insbesondere die Weiterentwicklung und Personalisierung von Leistungen, Analysen sowie die Optimierung von Werbung.
Dabei werden Informationen an Shopify und beteiligte Dienstleister weitergegeben, die sich auch außerhalb des EWR befinden können. Andere Händler erhalten dadurch keinen direkten Zugriff auf Ihre Kundendaten. Für diese Verarbeitungen ist Shopify nach Maßgabe von Appendix E des Shopify Data Processing Addendum eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich; die in unserem Auftrag erfolgende Bereitstellung des Shops ist davon zu unterscheiden.
Soweit wir personenbezogene Daten zur personalisierten Werbung im Rahmen dieser Funktionen bereitstellen und verwenden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für entsprechende einwilligungspflichtige Zugriffe auf Ihr Endgerät gilt § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Auswahl wird über die Einwilligungsverwaltung des Shops berücksichtigt. Sie können eine Einwilligung jederzeit über eine Nachricht an info@veridara.de widerrufen.
Shopify erläutert seine eigenen Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherregeln und internationalen Übermittlungen in seiner Verbraucher-Datenschutzerklärung: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
Ihre Rechte hinsichtlich der eigenständigen Verarbeitung durch Shopify können Sie auch über https://privacy.shopify.com/ ausüben. Dort finden Sie Möglichkeiten zum Widerruf beziehungsweise Widerspruch und für weitere Datenschutzanfragen. Für unsere eigenen Verarbeitungen bleiben wir unter den Kontaktdaten in Abschnitt 1 erreichbar.
3. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die für den Vertrag erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Bestellinhalt, Bestellnummer sowie Informationen zu Zahlung, Lieferung und gegebenenfalls Rückgabe oder Reklamation. Eine Telefonnummer verarbeiten wir, soweit Sie diese angeben und sie für die konkrete Abwicklung benötigt wird.
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Bestätigungen zu versenden, Zahlungen zuzuordnen, die Lieferung zu organisieren und Rückgaben, Widerrufe sowie Gewährleistungsansprüche zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die im Bestellprozess als erforderlich gekennzeichneten Angaben werden für den Vertrag benötigt. Ohne diese Angaben können wir die Bestellung gegebenenfalls nicht annehmen oder ausführen. Weitere Angaben sind freiwillig, sofern sie nicht ausdrücklich als erforderlich gekennzeichnet sind.
Die Speicherung zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit Daten zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Wahrung unserer rechtlichen Ansprüche.
Kundenkonto
Sie können in unserem Shop ein Kundenkonto nutzen. Wir verarbeiten hierfür die zur Anmeldung und Bereitstellung des Kontos erforderlichen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und die mit dem Konto verknüpften Kontakt-, Adress- und Bestellinformationen. Dies ermöglicht Ihnen den Zugang zu Ihren Bestellungen und den angebotenen Kontofunktionen. Die technische Bereitstellung erfolgt über Shopify.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Kundenkontos. Zusätzliche freiwillige Angaben werden nur für die damit verbundenen, jeweils erläuterten Funktionen verwendet.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos durch eine Nachricht an info@veridara.de verlangen. Die nicht mehr benötigten Kontodaten werden anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere fortbestehende rechtliche Gründe entgegenstehen. Aufbewahrungspflichtige Bestell- und Rechnungsunterlagen bleiben von der Kontolöschung unberührt.
4. Weitergabe zur Lieferung und Versandabwicklung
Zur Ausführung Ihrer Bestellung geben wir erforderliche Daten an die mit der Bestellabwicklung beauftragten Lieferanten und Fulfillmentdienstleister weiter. Diese stellen die bestellten Waren für uns zusammen, verpacken sie und veranlassen die direkte Lieferung an Sie.
Der Kaufvertrag besteht mit der Veridara Energy UG (haftungsbeschränkt). Die unmittelbare Versendung durch einen Partner ändert daran nichts.
Wir übermitteln diesen Partnern nur die für die Bearbeitung und Lieferung erforderlichen Daten. Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift, die bestellten Artikel und Mengen sowie die zur Zuordnung benötigte Bestellnummer. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden nur übermittelt, soweit dies für die konkrete Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesonderte Einwilligung vorliegt.
Die für den Transport erforderlichen Empfängerdaten werden außerdem an das jeweils beauftragte Paket- oder Speditionsunternehmen weitergegeben. Rechtsgrundlage für die erforderliche Weitergabe zur Lieferung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit für zusätzliche Versandbenachrichtigungen durch den Transporteur eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Weitergabe Ihrer Kontaktdaten nur auf Grundlage dieser Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlung verarbeiten wir Informationen zur ausgewählten Zahlungsart, zum Rechnungsbetrag und zum Zahlungsstatus. Je nach Zahlungsart werden die erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister oder das ausführende Kreditinstitut übermittelt. Zahlungsdaten können auch unmittelbar vom Zahlungsdienstleister erhoben werden.
Rechtsgrundlage für die zur Zahlung erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Shopify Payments
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments. Anbieter der integrierten technischen Zahlungsdienste für Händler in Deutschland ist Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irland.
Je nach gewählter Zahlart verarbeiten Shopify und die beteiligten Zahlungsabwickler die erforderlichen Kontakt-, Rechnungs-, Bestell-, Zahlungs- und technischen Transaktionsdaten. Unsere erforderliche Datenübermittlung dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister Daten zur Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten oder für eigene Risikoprüfungen verarbeiten, handeln sie nach Maßgabe ihrer jeweiligen Datenschutzhinweise eigenverantwortlich.
Shopify setzt zur Zahlungsabwicklung je nach Zahlungsweg spezialisierte Zahlungsabwickler ein. Die aktuell möglichen Abwickler und ihre Datenschutzhinweise sind hier aufgeführt: https://www.shopify.com/legal/processor-list
Shopify-Datenschutz: https://www.shopify.com/legal/privacy
Apple Pay
Über Shopify Payments bieten wir Apple Pay an. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden die für die Transaktion erforderlichen Zahlungs- und gegebenenfalls Kontakt- oder Lieferdaten zwischen Ihrem Gerät, den beteiligten Apple-Unternehmen, dem Kartenaussteller und den Zahlungsabwicklern verarbeitet. Wir erhalten die zur Bestellung und Zahlung erforderlichen Informationen; die vollständige ursprüngliche Kartennummer wird uns über Apple Pay nicht mitgeteilt. Rechtsgrundlage unserer zur Vertragsabwicklung erforderlichen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Informationen zur Verarbeitung durch Apple und zum jeweils verantwortlichen Apple-Unternehmen: https://www.apple.com/legal/privacy/data/de/apple-pay/
Weitere beschleunigte Zahlungsarten: Shop Pay und Google Pay
Bei Auswahl von Shop Pay wird der beschleunigte Checkout von Shopify verwendet. Dabei werden die für die Transaktion erforderlichen Kontakt-, Liefer- und Zahlungsinformationen verarbeitet. Wenn Sie bei Shopify Informationen für künftige Käufe speichern, erfolgt diese Speicherung im Rahmen Ihrer direkten Beziehung zu Shopify. Informationen zu dieser eigenständigen Verarbeitung und Ihren Rechten finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers und https://privacy.shopify.com/ .
Bei Auswahl von Google Pay werden die zur Abwicklung erforderlichen Zahlungs- und gegebenenfalls Kontakt- oder Lieferinformationen über den Wallet-Dienst und die beteiligten Zahlungsabwickler verarbeitet. Für die eigenständigen Wallet-Verarbeitungen gelten die Hinweise des jeweils zuständigen Google-Unternehmens: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice .
Unsere jeweils für die Durchführung der ausgewählten Zahlung erforderliche Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal
Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. Dazu gehören je nach Zahlungsvorgang Kontakt- und Identifikationsdaten, Bestellinformationen, Zahlungsbetrag und technische Transaktionsdaten. Die Übermittlung durch uns erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortlichkeit, insbesondere für die Zahlungsausführung sowie Sicherheits- und Risikoprüfungen. Je nach ausgewählter PayPal-Zahlungsart können Identitäts- und Bonitätsprüfungen erfolgen. Informationen zu den jeweiligen Rechtsgrundlagen, Empfängern und Ihren Rechten erhalten Sie bei PayPal:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
Klarna
Klarna-Zahlungsarten werden in unserem Checkout über Shopify Payments eingebunden. Wenn Sie eine Zahlungsart von Klarna wählen, werden die dafür erforderlichen Daten an Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden, übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, Kontakt- und Adressdaten, Bestellinhalt, Rechnungsbetrag und technische Transaktionsdaten gehören. Die Übermittlung durch uns erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Abwicklung der gewählten Zahlung.
Klarna verarbeitet Daten in eigener Verantwortlichkeit. Je nach Zahlungsart kann Klarna zur Betrugsprävention und Beurteilung der Zahlungsfähigkeit Identitäts- und Bonitätsprüfungen durchführen und dabei Auskunfteien einbeziehen. Die Entscheidung über die Verfügbarkeit einer Zahlungsart kann automatisiert getroffen werden. Einzelheiten zu Verfahren, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, internationalen Übermittlungen und den Rechten gegenüber Klarna finden Sie hier:
https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Banküberweisung
Bei Zahlung per Banküberweisung werden die zur Abwicklung erforderlichen Zahlungsdaten durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet. Wir erhalten insbesondere den Namen des Zahlenden, Angaben zum Absenderkonto, den Betrag und den Verwendungszweck und verarbeiten diese Informationen zur Zuordnung und Verbuchung der Zahlung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und für die gesetzlich erforderliche Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage. Dies dient der Bearbeitung Ihres Anliegens und der Beantwortung möglicher Rückfragen.
Bei Anfragen zu einer Bestellung oder zur Anbahnung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei anderen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung eingehender Anfragen.
Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir E-Mail-Hosting der united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Deutschland. Zur Bereitstellung der Postfächer und Übermittlung von Nachrichten werden insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte, Anhänge sowie technische Übermittlungs- und Verbindungsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unserer Kommunikation; es gelten die oben genannten Rechtsgrundlagen je nach Anlass der Anfrage.
Soweit united-domains die Daten nach unseren Weisungen verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://www.united-domains.de/unternehmen/datenschutz/
Telekommunikationsanbieter sind für die technische Bereitstellung von Telefonverbindungen eingebunden. Kontaktformulare werden über die technische Infrastruktur unseres Shopify-Shops verarbeitet.
Anfragedaten löschen wir nach abschließender Bearbeitung, sobald sie für weitere Rückfragen nicht mehr erforderlich sind. Soweit die Kommunikation Bestandteil eines Vertragsvorgangs ist oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegt, gelten die Speicherregeln in Abschnitt 9.
Kommunikation über WhatsApp
Sie können uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren. Wir nutzen hierfür WhatsApp Business direkt auf einem Mobiltelefon. Anbieter des Dienstes im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Wir verarbeiten Ihre Telefonnummer, gegebenenfalls Ihren Profilnamen und die von Ihnen übermittelten Nachrichten, Bilder oder sonstigen Dateien, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Für vertragsbezogene Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei anderen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage über den von Ihnen gewählten Kommunikationsweg.
WhatsApp verarbeitet insbesondere Konto-, Geräte-, Nutzungs- und Verbindungsinformationen auch in eigener Verantwortlichkeit. Dabei können Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden. Informationen zu den Datenverarbeitungen, Übermittlungsgarantien und Rechten gegenüber WhatsApp finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Unsere Speicherung von Anfragen über WhatsApp richtet sich nach Abschnitt 9. WhatsApp ist keine Voraussetzung für eine Bestellung. Sie können uns alternativ per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen. Eine Kontaktaufnahme über WhatsApp ist keine Einwilligung in Werbenachrichten.
7. Cookies und vergleichbare Technologien
Unser Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für die Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind, beispielsweise für den Warenkorb, den Bestellvorgang und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl.
Für unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe auf Ihrem Endgerät ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Shops.
In unserer Einwilligungsverwaltung werden die Kategorien „Technisch notwendige Cookies“, „Personalisierung“, „Marketing“ und „Analysen“ unterschieden. Sie können alle optionalen Kategorien akzeptieren, ablehnen oder eine eigene Auswahl speichern. Technisch notwendige Funktionen sind davon ausgenommen.
Für nicht unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vorab Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Die darauf beruhende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Shopify veröffentlicht für seine Händler-Shops unter anderem die folgenden Cookies und Laufzeiten. Welche davon im Einzelfall eingesetzt werden, hängt von der genutzten Shopfunktion und Ihrer Einwilligung ab. Die Übersicht beschreibt die Angaben des Plattformanbieters und ist keine Liste zusätzlicher Cookies von Meta oder Google.
| Cookie | Zweck laut Shopify | Laufzeit |
|---|---|---|
| _shopify_cmp | Speicherung der Einwilligungsauswahl | 1 Jahr |
| _shopify_essential | Technisch erforderliche Sitzungs- und Checkoutinformationen sowie Schutz vor Manipulation | 1 Jahr |
| _shopify_test | Prüfung der Cookie-Unterstützung | 1 Minute |
| cart | Warenkorbinformationen | 2 Wochen |
| cart_currency | Währung des Warenkorbs | 2 Wochen |
| discount_code | Übernahme eines Rabattcodes | Sitzung |
| localization | Länderzuordnung des Warenkorbs | 1 Jahr |
| _shopify_analytics | Analysedaten für Shop und Checkout | 1 Jahr |
| _shopify_marketing | Marketingdaten für Shop und Checkout | 1 Jahr |
Quelle und weitere Angaben zu Shopify-Cookies: https://www.shopify.com/legal/cookies
Sitzungs-Cookies enden mit der jeweiligen Sitzung. Dauerhafte Cookies laufen nach der jeweiligen Frist ab oder können zuvor im Browser gelöscht werden. Das Löschen eines Cookies allein ist nicht in jedem Fall ein Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung. Einen Widerruf können Sie uns jederzeit an info@veridara.de mitteilen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Durch die bloße Nutzung unseres Shops erteilen Sie keine pauschale Einwilligung in zusätzliche Datenverarbeitungen.
7.1 Meta-Werbung und Meta-Pixel
Wir werben über Facebook und Instagram und verwenden in unserem Shop das Meta-Pixel, um die Wirkung unserer Anzeigen zu messen und Kampagnen zu optimieren. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Nach Ihrer Einwilligung werden insbesondere aufgerufene Seiten, betrachtete Produkte, Warenkorb- und Kaufereignisse, Ereigniszeitpunkte sowie technische Informationen wie IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen und Cookie-Kennungen erfasst und an Meta übermittelt. Bei Kaufereignissen können auch Produktinformationen, Warenwert und Währung übermittelt werden. Dadurch kann festgestellt werden, ob eine Interaktion mit einer Anzeige zu einem Besuch oder Kauf geführt hat. Meta kann die Informationen mit einem vorhandenen Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen.
Rechtsgrundlage für unsere entsprechende Verarbeitung und Übermittlung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für einwilligungspflichtige Speicherungen und Zugriffe auf Ihrem Endgerät gilt § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über eine Nachricht an info@veridara.de widerrufen.
Für die Erhebung und Übermittlung von Ereignisdaten sind wir und Meta nach Maßgabe der Meta-Business-Tools-Bedingungen und der Zusatzvereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemeinsam verantwortlich. Die anschließende Verarbeitung durch Meta erfolgt in dessen eigener Verantwortlichkeit. Informationen zu den jeweiligen Verantwortlichkeiten und zur Ausübung Ihrer Rechte finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Sie können Ihre Rechte auch gegenüber uns geltend machen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung und zu internationalen Übermittlungen durch Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
7.2 Google Ads und Conversion-Tracking
Wir schalten Werbung über Google Ads und verwenden Conversion-Tracking, um die Wirkung unserer Anzeigen zu messen und unsere Kampagnen zu optimieren. Anbieter für den EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Nach Ihrer Einwilligung können Google-Tags und Cookies Informationen zur Interaktion mit einer Anzeige, Anzeigen-Klickkennungen sowie Ereignisse in unserem Shop verarbeiten. Hierzu gehören insbesondere aufgerufene Seiten und Kaufereignisse einschließlich Bestellwert und Währung sowie technische Informationen wie IP-Adresse, Browser-/Gerätedaten und Zeitpunkte. Dadurch lassen sich beispielsweise Käufe einer vorherigen Anzeigeninteraktion zuordnen und statistische Berichte zur Kampagnenwirkung erstellen.
Unsere entsprechende Datenverarbeitung und Weitergabe erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für einwilligungspflichtige Speicherungen und Zugriffe auf Ihrem Endgerät gilt § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit über eine Nachricht an info@veridara.de mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Für die Standardverarbeitung der Google-Ads-Dienste handeln wir und Google nach Maßgabe der einschlägigen Google-Ads-Datenschutzbedingungen jeweils eigenständig verantwortlich. Für zusätzlich aktivierte Funktionen können andere Rollen und Bedingungen gelten.
Informationen zur Verarbeitung durch Google, einschließlich Empfängern, internationalen Übermittlungen und Einstellungsmöglichkeiten:
- https://business.safety.google/privacy/
- https://policies.google.com/privacy?hl=de
- https://business.safety.google/adscontrollerterms/
7.3 Einwilligung und technische Umsetzung
Die oben beschriebenen einwilligungsbasierten Werbeverarbeitungen setzen Ihre entsprechende Einwilligung voraus. Eine Ablehnung beeinträchtigt die Möglichkeit, regulär bei uns einzukaufen, nicht. Sie können Ihre Auswahl in der Einwilligungsverwaltung ändern, soweit diese geöffnet ist, oder einen Widerruf an info@veridara.de richten.
8. Internationale Datenübermittlungen
Im Rahmen der Nutzung von Shopify kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Shopify beschreibt die dafür verwendeten Garantien in seinem Data Processing Addendum. Für konzerninterne Übermittlungen aus dem EWR nennt Shopify verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules); für weitere Übermittlungen kommen insbesondere Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, Angemessenheitsbeschlüsse in Betracht.
Informationen zu diesen Garantien und ihren Bedingungen sind unter https://www.shopify.com/legal/dpa abrufbar. Sie können hierzu auch eine Auskunft über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten anfordern.
Bei der Nutzung von Meta, Google und WhatsApp sowie bei eigenständigen Verarbeitungen der Zahlungsanbieter können ebenfalls Übermittlungen außerhalb des EWR stattfinden. WhatsApp nennt in seinen Datenschutzhinweisen insbesondere das EU-US Data Privacy Framework für erfasste Übermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen und Standardvertragsklauseln für weitere Übermittlungen. PayPal erläutert unter anderem den Einsatz verbindlicher interner Datenschutzvorschriften. Einzelheiten, Geltungsbereiche und Bezugsmöglichkeiten der Garantien ergeben sich aus den in den Abschnitten 5 und 6 verlinkten Datenschutzhinweisen.
Bei Google können Daten insbesondere an Google LLC in den USA sowie weitere verbundene Unternehmen und Dienstleister übermittelt werden. Google erläutert die herangezogenen Angemessenheitsmechanismen und Standardvertragsklauseln unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de .
Auch Meta kann Informationen an Unternehmen der Meta-Gruppe und Dienstleister außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, weitergeben. Angaben zu den jeweiligen Übermittlungsmechanismen und den Möglichkeiten, Informationen über die Garantien zu erhalten, finden Sie in den verlinkten Datenschutzhinweisen von Meta.
Soweit eine Übermittlung auf einem Angemessenheitsbeschluss beruht, muss dessen Anwendungsbereich den jeweiligen Empfänger und die Verarbeitung erfassen. Bei Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien kommen insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beziehungsweise verbindliche interne Datenschutzvorschriften in Betracht. Informationen und verfügbare Kopien der für unsere Übermittlungen maßgeblichen Garantien können Sie über info@veridara.de anfordern.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Bestell- und Vertragsdaten speichern wir für die Abwicklung des Vertrags einschließlich erforderlicher Rückgaben, Reklamationen und Gewährleistungsfälle.
- Rechnungen und sonstige aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen bewahren wir während der jeweils anwendbaren Fristen nach Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung auf. Maßgeblich sind die Art des Dokuments und der gesetzliche Beginn der jeweiligen Frist. Nach Ablauf werden die Unterlagen gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage die weitere Speicherung erfordert.
- Kontaktanfragen ohne Vertragsbezug löschen wir, sobald das Anliegen abschließend geklärt und eine weitere Speicherung für Rückfragen nicht mehr erforderlich ist.
- Daten, die wir zur Geltendmachung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche benötigen, speichern wir bis zum Wegfall dieses Zwecks. Dabei berücksichtigen wir die einschlägigen Verjährungsfristen und gegebenenfalls die Dauer laufender Verfahren.
- Für Werbe- und Conversion-Daten richtet sich die erforderliche Speicherung nach dem Zweck der Zuordnung von Anzeigeninteraktionen und der Messung von Kampagnenergebnissen sowie den dafür eingesetzten Auswertungs- und Zuordnungszeiträumen. Für eigenständige Speicherungen der Anbieter gelten deren in Abschnitt 7 verlinkte Datenschutzhinweise. Nach einem Widerruf werden diese Daten nicht weiter auf Grundlage der widerrufenen Einwilligung verarbeitet; Daten, die für einen anderen rechtmäßigen Zweck erforderlich bleiben, werden nur für diesen Zweck gespeichert.
- Technische Protokolldaten und Cookies unterliegen den in den Abschnitten 2 und 7 angegebenen Fristen beziehungsweise Löschkriterien.
Soweit Daten ausschließlich wegen einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert bleiben, wird ihre Verwendung auf diesen Zweck beschränkt.
10. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO;
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO;
- Löschung Ihrer Daten nach Art. 17 DSGVO;
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
- Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO.
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt dadurch rechtmäßig.
Gesonderter Hinweis auf Ihr Widerspruchsrecht
Widerspruch bei berechtigten Interessen: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, es bestehen nachweisbare zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Dies gilt auch für ein auf berechtigte Interessen gestütztes Profiling.
Widerspruch gegen Direktwerbung: Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wir verarbeiten Ihre Daten anschließend nicht mehr für diese Zwecke.
Den Widerruf einer Einwilligung in Werbe-Tracking können Sie unabhängig davon wie in Abschnitt 7 beschrieben erklären, insbesondere durch eine Nachricht an info@veridara.de.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten. Daneben können Sie sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.
Für Unternehmen in Nordrhein-Westfalen ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig. Informationen und Kontakt: https://www.ldi.nrw.de/